Clasificación:
PED-ADMON-657
Título:
Incrementar la eficiencia operativa a través de la implementación de controles adecuados para medir la calidad de los procesos internos del departamento de plazos fijos de una entidad financiera / Fredy Estuardo Díaz Castañeda.--
Imp / Ed.:
Guatemala : Upana, 2013.
Descripción:
46 p. ; 21 cm.
Notas:
Incluye CD-ROM