Clasificación:
Título:
Giagnóstico de funcionamiento de un sistema de gestión de calidad basado en Normas ISO 9001 - 2008 en una entidad bancaria. / Kenia María Vanessa Roca Roca. --
Imp / Ed.:
Guatemala : Upana, 2013
Descripción:
91 p. ; 21 cm.
Notas:
Incluye CD-ROM