Conocimiento colectivo : la formación laboral y la generación de capacidades colectivas a la luz de un análisis de casos / Ernesto Gore.

Buenos Aires Granica 2003

304 p. ; 22 cm.

1. La construcción del conocimiento colectivo como problema.--2. Un modelo evolutivo para el análisis de los casos.--3. Tres programas de capacitación y su análisis.--4. Análisis comparativo de los casos.--5. Conclusiones.

El trabajo se pregunta cómo se generan las capacidades organizativas, cómo una organización puede hacer cosas que antes no podía y cuál es el lugar de la formación laboral en ese proceso. En todas las organizaciones es visible una brecha que impide a las personas poder en práctica gran parte de lo que saben. Convertir lo aprendido en cambios efectivos en la modalidad de trabajo no depende solamente de conocimientos individuales y explícitos y tácitos, que tienen que ver con las relaciones de las personas en el lugar de trabajo y las normas que las regulan.