041: aEsp.

090: aT-LIC-111

100: aEsteban Aguirre. Ingrid KarinaeAutor

245: aDiseño de programa de capacitación para servicio y atención al cliente basado a módulos de temática para el personal administrativo y docente al Liceo evangélico Horeb, ubicado en el municipio de El Progreso, Jutiapa / cIngrid Karina Esteban Aguirre. --

260: aGuatemala :bUpana,c2016.

300: a48 p. ;c21 cm.

500: aIncluye CD-ROM

502: aTesis presentada por el autor para optar a la Licenciatura en Administración de Empresas. Universidad Panamericana.

650: aTesis y disertaciones académicas