041: aEsp.

090: aT-LIC-110

100: aPazos Reyes, Claudia MagalieAutor

245: aGuía de capacitación utilizando la técnica mentoring para mejorar la calidad del servicio al cliente en Vivero Jardín Tropical, ubicada en el km 279.5 ruta al Atlántico Puerto Barrios, departamento de Izabal / cClaudia Magali Pazos Reyes. --

260: aGuatemala :bUpana,c2016.

300: a49 p. ;c21 cm.

500: aIncluye CD-ROM

502: aTesis presentada por el autor para optar a la Licenciatura en Administración de Empresas. Universidad Panamericana.

650: aTesis y disertaciones académicas