041: aEsp.

090: aT-ECO-09

100: aDel Cid Alvarez, Eddy FernadoeAutor

245: aLa fidelización de clientes como estrategia competitiva en una importadora de muebles y accesorios decoraticos /cEddy Fernando Del Cid Alvarez. .--

260: aGuatemalabUPANAc2007

300: a1 recurso en línea (58 p.)

440: aTesis

500: aLa biblioteca cuenta únicamente con la versión digital de esta tesis

502: aTesis presentada por el autor, para optar a la Maestría en Administración Corporativa.Universidad Panamericana.

650: aTesis y disertaciones academicas