041: aEsp.

090: aPED-ADMON-725

100: aReyes Orozco, Juan PabloeAutor

245: aEl servicio al cliente genera la fidelización del cliente en el mercado de construcción e hidráulica en la Ciudad de Guatemala /cJuan Pablo Reyes Orozco. --

260: aGuatemala :bUpana,c2014.

300: a1 recurso en línea (85 p.)

440: aPráctica Empresarial Dirigida

500: aLa biblioteca cuenta únicamente con la versión digital de esta tesis

502: aTesis presentada por el autor para optar a la Licenciatura en Administración de Empresas. Universidad Panamericana.

650: aTesis y disertaciones académicas