El liderazgo y la motivación como elemento de apoyo para el óptimo desempeño de los colaboradores en instituciones bancarias en la ciudad de Guatemala / Erick Alejandro Aguilar Galdámez. --

Guatemala : UPANA, 2021

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Artículo Científico

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Opción de egreso presentada, previo a optar a la Licenciatura en Administración de Empresas. Universidad Panamericana.

El objetivo de este artículo es explicar la gran importancia del buen liderazgo y la motivación sobre colaboradores de instituciones bancarias, como un camino para influir positivamente sobre su capacidad, contribuyendo, de este modo, a la mejora de resultados institucionales. En este sentido, se estudian varias teorías motivacionales influyentes sobre los comportamientos y actitudes del personal, condicionando los resultados como la productividad, satisfacción y otros. En este vínculo causal entre el liderazgo, la motivación y los resultados de la institución, las prácticas de gestión humana juegan un papel protagonista debido a que permiten la adquisición, la retención y/o el desarrollo de los trabajadores con mayor potencial para contribuir al desempeño institucional. Debido a su amplitud se ha decidido centrar el artículo fundamentalmente, en el ámbito del liderazgo y motivación del talento humano y su relación con la satisfacción o bienestar laboral con ejemplos específicos.