041: aEsp.

090: aARES-ECO-1059

100: aRoldán León, Hilda MaríaeAutor

245: aEvaluación de desempeño como herramienta para identificar áreas de mejor en hotelesde cuatro y cinco estrellas, de la ciudad de Guatemala/cHilda María Roldán León.--

260: aGuatemala:bUpana,c2020.

300: a1 recurso en línea (45 p.)

440: aArtículo científico

500: aLa biblioteca cuenta únicamente con la versión digital de esta tesis.

502: aTesis presentada por el autor para optar a la Licenciatura en Administración de Empresas. Universidad Panamericana.

650: aTesis y disertaciones académicas