041: aEsp.

090: aARES-ECO-765

100: aFlohr Pereira, Heinz OswaldeAutor

245: aMedición de satisfacción al cliente en las farmacias ubicadas en Cobán, Alta Verapaz / bHeinz Oswald Flohr Pereira.--

260: aGuatemala:bUpana,c2019

300: a1 recurso en línea (41 p.)

440: aArtículo científico

500: aLa biblioteca cuenta únicamente con la versión digital de esta tesis.

502: aTesis presentada por el autor para optar a la Licenciatura en Administración de Empresas. Universidad Panamericana.

650: aTesis y disertaciones académicas