041: aEsp.

090: aT-LIC-115

100: aYaque Veliz, Marvin YovanieAutor

245: aAnálisis de la condición actual de procedimientos estándares de operación en el área operativa de la empresa Serporsa, S.A. ubicada en Puerto Barrios, departamento de Izabal / cMarvin Yovani Yaque Veliz. --

260: aGuatemala :bUpana,c2016.

300: a50 p. ;c21 cm.

500: aIncluye CD-ROM

502: aTesis presentada por el autor para optar a la Licenciatura en Administración de Empresas. Universidad Panamericana.

650: aTesis y disertaciones académicas