Clasificación:
T-LIC-57
Título:
Mejora continua aplicada al proceso de servicio al cliente en los servicios marítimos / Diana Marisol López Medina. --
Imp / Ed.:
Guatemala : Upana, 2016.
Descripción:
54 p. ; 21 cm.
Notas:
Incluye CD-ROM
Tesis presentada por el autor para optar a la Licenciatura en Mercadotecnia. Universidad Panamericana.
Ubicación de copias:
Central - Repositorio Digital -
(EN LÍNEA)
Central - Repositorio Digital -
(EN LÍNEA)
